Fortbildungen am ISM

Besser telefonieren

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Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance!

Auszeit für Ärzte im Kloster Alexanderdorf

Rauskommen, ausruhen, Veränderungen beginnen …

Überlastungsprävention für MFA und ARZTHELFERINNEN

Im Karmelitenkloster Birkenwerder finden Sie heraus, wie Sie trotz der vielen Belastungen stark bleiben können.

FÜHREN MIT HERZ UND VERSTAND

Intensivseminare für leitende Angestellte und Praxismanager …

schweriger-Patient

Deeskalation in Der Arztpraxis

Was kann ich tun, wenn Patienten aggressiv und schwierig werden?

Die Anmeldung souverän managen

Was brauche ich, um den Empfang freundlich, positiv und souverän zu managen?

Das Neue 1 x 1 der patientenkommunikation

Die richtigen Worte für jede Situation.

Inhouse-Seminar UND TRAINING

Hier finden Sie alle Inhouse-Seminare und Trainings.